Guts Recension

Guts är ett kasino som redan från första början finns där för dig och du befinner dig alltid bara några få klick från dina favoritspel. Börja spela genom att identifiera dig på Bank Id och ange din mejladress. Sedan är det fritt fram att utforska deras oändliga utbud av spel.

Hemsidan är lättnavigerad och okomplicerad. För nybörjare är det den perfekta kasinon att börja på. Användarvänlighet, ett brett utbud av spel samt låtsas pengar att spela för, vad mer kan man önska sig?

I stunden erbjuder Guts tyvärr inga typer av bonusar eller omsättningskrav. Anledningen bakom det är okänd och vi vet inte om det kommer komma i framtiden eller inte.

Live kasinos popularitet är något som har kommit att växa nu under senaste åren och Guts har absolut inte hamnat efter i trenden. Hos dem kommer du att hitta mer än 150 olika live spel med över 50 olika live blackjack.

I kasinon finner vi nästan 2000 spel. Välj mellan bordsspel och slots. Du behöver inte heller ha registrerat dig hos dem för att utforska deras utbud. Varje spel erbjuder en demoversion som tillåter användarna att testa spel utan riktiga pengar eller ett konto.

Ifall du tycker att ett spel saknas (oddsen att du gör det är lägre än vad slots maskiner har) så kan man höra av sig till dem med förslag så kommer de att försöka lägga till den.

Speltillverkarna är branschledande, betrodda och inte minst av högsta kvalité. Vi hittar bland annat: Evolution, Quickspin och Red Tiger.

Registrering hos Guts

Guts har gjort det väldigt enkelt och tryggt att skapa ett konto hos dem. Registreringsprocessen ser ut som följande:

1.    Identifiera dig med Bank Id

2.    Ange din e-post

3.    Spela!

Mer var det inte med det och på bara några få minuter kan du registrera dig och börja spela. Att behöva ett konto kan vara bra eftersom då kan du följa din spelhistorik genom tiden så att det inte går för långt, vi pratar mer om det under ansvarsfullt spelande.

Följande betalningsmetoder finns att välja mellan: Trustly, Paysafecard, Klarna, Visa, Neteller, Skrill, Mastercard, Swish och Revolut.

Som ni ser så har de implementerat populära betalningsmetoder såsom Swish och alternativen känns mer än tillräckliga. Andra kasinon erbjuder ett betydligt mindre urval av betalningsmetoder vilket höjer dem i detta segment.

Insättningar och uttag

Uttag kan ske på två sätt, antingen har du en e-plånbok och då kommer dina pengar på kontot samtidigt som du gör uttaget, eller gör du ett bankuttag vilket hanteras inom ett dygn. Transaktionstiden varierar mellan omedelbart och 7 dagar beroende vilken metod du använder.

Praktisk information:

Insättningar är avgiftsfria och du får in dina pengar samma ögonblick som när de dras från ditt konto.

Minsta summan för en insättning är SEK.

Hjälp länken öppnar en ny hemsida fylld med frågor och svar. Först kan det upplevas som märkligt att det behövs en separat hemsida enbart för support men därefter blir det tydligare varför det är så. En egen hemsida erbjuder mycket mer än bara en liten flik med några frågor och svar vilket återigen visar hur de lägger fokus på användarna. Frågorna och svaren är indelade i varsin kategori med allt från tekniska frågor till pokerfrågor.

Dessvärre får vi inget telefonnummer för att nå dem, vilket är inte betydligt men för vissa är det ett plus som Guts går miste om. Å andra sidan betyder det inga långa telefonköer, och istället erbjuder de live chatt dygnet runt och svar på mejl inom 60 minuter. Live chatten har enligt dem en normal svarstid på 30 sekunder, alla dagar i veckan, vilket är förstklassigt. Förstklassig är även det ordet som beskriver deras support. Inte konstigt att de vann priset för bäst support i EGR Nordics Awards 2016.

Kasinot har ingen app men en begränsning är det absolut inte. Så länge du har en webbläsare så kan du förvänta dig samma upplevelse som på en dator. Vilken mobil enhet du använder spelar inte heller någon roll då hemsidan är välutvecklad och anpassar sig automatiskt till enhetens skärmstorlek.

På hemsidan finns det en dedikerad flik för ansvarsfullt spelande. I den hittar man information till vårdnadshavare för att skydda sina barn från att spela kasino på nätet. De hänvisar till CYBERsitter som är en mjukvara som ska blockera utvalda sidor på webbläsaren.

Som spelare hittar du även en historik för dina vinster och förluster dem 12 senaste månaderna. Där kan du se ett nettoresultat vilket ger dig en bra översiktsbild över din situation. Informationen är inte överväldigande och lätt att läsa.

Utöver det nämnda hittar du även en quiz där du kan på 2 minuter avgöra om du har ett spelberoende eller inte. Frågorna är inte bara slumpmässiga utan de är anpassade efter kriterier tagna ifrån en vetenskaplig källa om spelberoende.

Vidare finns det andra verktyg såsom: spelkollen, spelgränser, time out-perioder, självexkludering samt hänvisning till Stödlinjen.se.