Kontoverifiering på casino: Komplett KYC-guide
Enligt den svenska Spellagen krävs kontoverifiering på casino, känt som KYC. Om du vill ha snabba uttag och slippa problem är det viktigt att veta hur du verifierar ditt casinokonto. Därför har Onlinecasinolistan sammanställt denna stora guide som hjälper dig genom KYC-processen.
FAQ: Vanliga frågor om KYC-processen på nätcasino
Hur lång tid tar en KYC-process?
Hur lång tid en manuell identitetskontroll tar beror på casinot rutiner, som snabbast går det på några timmar, men det kan även ta upp till tre dagar. Använder BankID görs verifieringen direkt.
Är det säkert att skicka in dokument till casinon?
Ja, det är säkert att skicka in kopior på till exempel ID-kort till casinon. Alla online casinon med svensk spellicens följer nämligen Personuppgiftslagen och GDPR.
Måste jag verifiera mig hos nätcasinon?
Ja, alla spelare måste enligt gällande svenska lagar identifiera sig genom att verifiera sitt konto.
Vad händer om jag inte skickar de nödvändiga dokumenten?
Om du inte skickar in de nödvändiga dokumenten har casinot rätt att utesluta dig från spelande. Du kommer inte kunna göra uttag av eventuella vinster.
Vad händer om casinot vill ha ett dokument som jag inte har?
Om du inte har tillgång till de KYC-dokument som efterfrågas rekommenderar vi att du tar kontakt med casinots kundtjänst.
Hur tar jag mig igenom KYC-processen?
KYC är är ett begrepp, eller en förkortning, som står för Know your Customer. På svenska talar man även om ” känn din kund” eller kundkännedom.
Ett krav i den svenska Spellagen är att alla kunder verifieras och det är det som avses när man pratar om kontoverifiering på casino. Numera är det relativt enkelt att gå igenom en KYC-process, ofta behöver du som kund inte skicka in dokumenten som tidigare efterfrågades.
I samband med att du loggar in första gången kommer casinot nämligen begära att du tillhandahåller dina personuppgifter. Spelar du på ett Pay N Play casino kan du till exempel göra en BankID verifiering.
Därigen kan du ofta slippa att behöva verifiera dig hos svenska casinon genom att skicka bilder på fram och baksidan av ditt kort med mera. Casinot får tillgång till alla uppgifter som det behöver via betalningen och verifieringen med e-ID. Om det inte är möjligt att använda BankID eller en annan digital e-legitimation som till exempel Freja eID, kan du behöva skicka in ett antal dokument till casinot.
KYC-verifiering steg för steg
- Börja med att registrera dig hos casinot
- Om flera verifieringsmetoder finns tillgängliga väljer du det alternativ som du föredrar
- Om du har valt BankID kommer du att få fylla i ditt personnummer och verifiera din inloggning
- Väljer du däremot traditionell inloggning kommer du få uppge dina personliga uppgifter och skicka in dokument som styrker uppgifterna
Dokument som casinot kan kräva
Om du inte använder dig av en digital verifieringsmetod kan casinot begära att du skickar in olika dokument:
- En kopia på ditt pass
- Kontoutdrag från din bank
- En kopia på ett nationellt ID-kort
- En bild på ditt betalkort, både fram och baksidan
- Dokument som kan bekräfta din adress, exempelvis en kopia på en telefonräkning
Tänk på att uppgifterna som visas på ditt dokument måste vara tydliga och att de möter kraven som casinot ställer om de ber dig skicka in dokument.
Kontoverifiering på casino med BankID
BankID erbjuder den snabbaste kontoverifieringen när du spelar på casino online. Om du redan har tillgång till tjänsten kan du komma igång och spela direkt.
Det enda som du behöver göra är då att ange ditt personnummer med 12 siffror och därefter verifiera med hjälp av ditt BankID. En stor fördel är också att BankID erbjuds på de flesta svenska casinona. Mindre vanlig är tjänsten Freja eID som också kan användas som verifieringsmetod.
Varför har krävs kontoverifiering på casino?
Du har många rättigheter som spelare på svenska casinon, men enligt den svenska lagstiftningen måste man verifiera sitt konto. Alla svensklicensierade casinon är skyldiga att kontrollera spelarnas identitet.
På Spelinspektionens hemsida fastställs att licenshavaren alltid måste identifiera personer som vill registrera sig för att spela på casinot. Ett annat krav från Spelinspektionen är att KYC-verifieringen görs på ett betryggande sätt.
Det betyder att en elektronisk identifiering eller en annan verifieringsform måste användas av spelbolaget. Genom att kontrollera identiteten kan casinon säkerställa att spelaren är myndig och därmed får spela.
Dessutom syftar KYC-processen också till att förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism. Know your customer är vanligt förekommande även utanför online casinon.
Det gäller även många andra företag som hanterar transaktioner från privatpersoner. Ett exempel är betalningsleverantörer likt Trustly som används i samband med Pay n Play.
Tips för att skicka in dokument till casinon med svensk spellicens
Kräver casinot att du skickar in ett eller flera KYC-dokument? Om det inte är möjligt att göra en elektronisk identifiering, eller om den är otillräcklig, kommer online casinon att efterfråga olika dokument.
Vi vet att många spelare tycker det känns krångligt. Därför har vi satt samman några tips som gör underlättar processen med att skicka in handlingarna som krävs enligt lag.
Skicka in dina dokument så snart du registrerat dig
Redan första gången som du loggar in kommer casinot att efterfråga dina ID-handlingar. Vi rekommenderar att du skickar in dokumenten direkt.
Väljer du att vänta kommer du nämligen få samma förfrågan när du vill göra ett snabbt uttag – irriterande?
Fördröjningen kan bli väldigt lång och ditt uttag kan förhalas, något som innebär att pengarna blir kvar på spelsaldot. De förblir där tills du ha skickat in ytterligare dokoment som har efterfrågats för att kontrollera din identitet.
Casinots medarbetare måste kontrollera de inskickade dokumenten och först därefter kan ditt uttag börja behandlas. Föredrar du snabba uttag från casinokontot bör du alltså uppfylla KYC-kraven direkt.
Spara dina dokument
Hos olika svenska casinon är processen för att verifiera kontot väldigt snarlik, de följer ju samma lagar. Det kan du dra nytta av genom att skapa en mapp med de relevanta dokumenten på din dator eller molnet. På så sätt har du alltid tillgång till de uppgifter som casinot kan efterfråga, se bara till att de är uppdaterade. Eftersom det rör sig om id-handlingar bör mappen alltid krypteras och skyddas av ett lösenord.
Ta ett tydligt porträttfoto av dig själv
Så här tar du ett tydligt porträttfoto som du kan använda för din kontoverifiering:
- Använda helst en upplösning på minst 600 dpi
- Använd en neutral bakgrund, rekommenderat är alltid en vit bakgrund
- Kontrollera ljusinsläppet, undvik kraftiga skuggor och ta bilden i dagsljsuet
- Ditt ansikte måste synas tydligt, det är inte tillåtet att använda huvudbonader
Det sparar tid att slippa skicka in ett kort för kontoverifiering som nekas för att sedan upprepa processen.
Dina rättigheter
Visserligen krävs det en kontoverifiering på casino som har en svensk licens. Samtidigt måste casinot leva upp till sin skyldighet att alltid skydda dina personuppgifter enligt GDPR.
Enligt regelverket kommer informationen som rör din fysiska identitet alltid att skyddas. Det innebär att vare sig ditt namn eller din adress får lämnas ut till en tredje part.
Lagen omfattar även ditt personliga foto och din IP adress. Vidare fastställer lagen att du alltid har rätt att göra en begäran om att bli raderad från en databas.
Önskar du avsluta ditt spelkonto samt radera dina uppgifter från casinots servrar så ger GDPR dig en laglig rätt att göra just det. Ta gärna några minuter för att även läsa igenom casinots integritetspolicy. Den fastställer nämligen vilket tillvägagångssätt som kommer att användas för att hantera dina personliga uppgifter.
Peter är en anerkänd auktoritet inom iGaming och online casinobranschen med omfattande erfarenhet och en gedigen bakgrund inom statistik. Han har en djup förståelse för siffror och hur de kan användas för att förutsäga och förklara spelbeteenden och trender.
Läs mer om skribenten